1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Monika Samasery
IČO: 03861325
Sídlo: Lublaňská 1001/11, 120 00 Praha 2
E-mail: Monika@epigencentrum.cz
Telefon: +420 603 417 006
(dále jen „správce“). Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu a telefonní číslo,
- fakturační a doručovací adresu,
- údaje o objednávkách, platbách a členství,
- přihlašovací údaje k uživatelskému účtu,
- IP adresu, údaje o zařízení a údaje z cookies.
Údaje o platební kartě zpracovává přímo poskytovatel platební brány; správce k nim nemá přístup.
3. Účel a právní základ zpracování
- Vyřízení objednávky, dodání obsahu a správa členství — plnění smlouvy.
- Vedení účetnictví a plnění daňových povinností — plnění právní povinnosti.
- Komunikace se zákazníkem a péče o něj — plnění smlouvy, případně oprávněný zájem.
- Zasílání obchodních sdělení a newsletterů — souhlas, u vlastních zákazníků oprávněný zájem; odhlásit se lze v každém e-mailu.
- Analytika návštěvnosti a marketingové nástroje — souhlas udělený v liště cookies.
- Ochrana práv a zabezpečení webu — oprávněný zájem správce.
4. Doba uchování údajů
- údaje z objednávek a účetní doklady — 10 let od konce zdaňovacího období, jak ukládá zákon,
- údaje uživatelského účtu — po dobu jeho trvání a 3 roky poté,
- kontakt pro zasílání obchodních sdělení — do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od poslední interakce,
- cookies — podle doby platnosti jednotlivých souborů, nejdéle 24 měsíců.
5. Komu údaje předáváme
Údaje zpřístupňujeme pouze zpracovatelům, kteří je pro nás zpracovávají na základě smlouvy:
- poskytovateli hostingu a serverových služeb,
- poskytovateli platební brány,
- nástrojům pro rozesílku e-mailů,
- provozovatelům analytických a reklamních nástrojů (například Google, Meta) — pouze se souhlasem v liště cookies,
- účetní a případně právní kanceláři,
- dopravci, je-li součástí objednávky zboží.
Osobní údaje neprodáváme.
6. Předávání mimo Evropskou unii
Někteří zpracovatelé (zejména poskytovatelé platební brány a analytických či reklamních nástrojů) mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, především ve Spojených státech. K takovému předání dochází na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně.
7. Cookies
Web používá cookies nezbytné pro jeho fungování a dále cookies analytické a marketingové.
Při první návštěvě webu se zobrazí lišta se souhlasem s cookies, ve které si vyberete, co povolíte:
- Nezbytné cookies — ukládají se vždy, bez nich by web nefungoval (přihlášení, obsah košíku, zapamatování vaší volby v liště). Nepotřebují souhlas.
- Analytické cookies — měří návštěvnost a chování na webu. Ukládají se jen s vaším souhlasem.
- Marketingové cookies — umožňují cílení reklamy. Ukládají se jen s vaším souhlasem.
Souhlas je dobrovolný a udělený souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat — klikněte na ikonu nastavení souhlasu v levém dolním rohu webu, která je na každé stránce. Cookies lze také kdykoli smazat v nastavení vašeho prohlížeče.
8. Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
- na přístup k údajům a na jejich kopii,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně přímého marketingu,
- kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž je tím dotčena zákonnost dřívějšího zpracování,
- podat stížnost u dozorového úřadu.
Práva uplatníte e-mailem na Monika@epigencentrum.cz. Vyřídíme je bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
9. Automatizované rozhodování
Při zpracování nedochází k automatizovanému rozhodování ani k profilování, které by pro vás mělo právní účinky.
10. Kontakt a dozorový úřad
S dotazy se obracejte na Monika@epigencentrum.cz.
Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Tyto zásady jsou platné od 17. 8. 2026.